fa77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিবরণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fa77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "fa77") এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। fa77 ওয়েবসাইট (https://fa77.im) এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

fa77 বাংলাদেশের গেমিং সম্প্রদায়ের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং (বিশেষত ক্রিকেট), স্লট মেশিন, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

fa77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা এবং গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। fa77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং বয়স প্রমাণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা বা নাগরিক।
• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• আপনি এর আগে fa77-এ কোনো অ্যাকাউন্ট খোলেননি (প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট প্রযোজ্য)।
• আপনি সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলবেন।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।

৩.২ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

fa77 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স ও ঠিকানা যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ

fa77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

fa77 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

৪.২ জমার নিয়মাবলি

সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) করতে হবে। জমার পরিমাণ অবশ্যই ন্যূনতম সীমার সমান বা বেশি হতে হবে। fa77 কোনো জমার উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়মাবলি

উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল। যেকোনো বোনাস-সম্পর্কিত শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

fa77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ মৌসুমী প্রমোশন অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজি ধরার) প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা সেই বোনাসের অফার বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়।

৫.৩ বোনাস বাতিলের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বোনাস বাতিল করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করলে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।

৫.৪ বিশেষ প্রমোশন

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস, BPL মৌসুম এবং ICC টুর্নামেন্টের সময় fa77 বিশেষ বোনাস অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং পৃথক শর্তাবলী অনুসরণ করে।

৬.১ সাধারণ গেমিং নীতি

fa77 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়, যার মধ্যে Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা নিরপেক্ষ ও ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। fa77 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে fa77 সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতি হলে fa77 দায়ী থাকবে না।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে প্রি-ম্যাচ বেট বন্ধ করা হয়।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে।
• ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য টুর্নামেন্টে আলাদা বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৭.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম fa77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

1. জালিয়াতি, প্রতারণা বা কারসাজির মাধ্যমে অর্থ উপার্জনের চেষ্টা করা।
2. অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
3. অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল নির্ধারণ করা।
4. অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
5. fa77-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
6. ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
7. একই ব্যক্তি বা পরিবারের নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
8. বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে কাজ করা।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

fa77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য অন্তর্ভুক্ত। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দেখতে গোপনীয়তা নীতি পাতা ভিজিট করুন।

৮.২ তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

৮.৩ তথ্য সুরক্ষা

fa77 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৯.১ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতিশ্রুতি

fa77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, অর্থ উপার্জনের মাধ্যম নয়। আপনার সীমার মধ্যে থেকে আনন্দের সাথে গেম উপভোগ করুন।

৯.২ স্ব-সীমা নির্ধারণ সরঞ্জাম

fa77 নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন গেম খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি নেওয়া: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন অনুরোধ করুন।

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে সেই ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব নাও হতে পারে।

১০.২ fa77-এর পক্ষ থেকে সমাপ্তি

fa77 নিম্নলিখিত কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অথবা ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের কারণে। শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১১.১ দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতি

fa77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের ত্রুটি বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্যের অনিরাপদ ব্যবস্থাপনার ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।

১১.২ ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হন যে আপনার শর্তাবলী লঙ্ঘন বা অবৈধ কার্যক্রমের ফলে fa77 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়ী হলে, সেই দায়বদ্ধতা থেকে fa77-কে রক্ষা করবেন এবং প্রয়োজনীয় ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

fa77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিতে অনুরোধ করা হচ্ছে।